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L’hiver concentre en quelques semaines une grande part de l’activité des PME de services installées en station. Conciergerie, maintenance, transport, location de matériel, restauration, nettoyage ou accompagnement touristique reçoivent alors de nombreuses demandes, par téléphone, formulaire ou messagerie. Ce flux représente une opportunité commerciale, à condition de ne pas confondre quantité de contacts et potentiel de chiffre d’affaires. Une stratégie de génération de leads qualifiés permet de réserver le temps des équipes aux prospects disposant d’un besoin concret, d’un budget cohérent et d’une échéance réaliste. Lire la suite